30 de junio de 2020
30/06/2020- Así lo informaron esta noche desde la distribuidora de energía local. Es en relación al DNU 576/20, que endurece las medidas de aislamiento social, preventivo y obligatorio para la zona del AMBA entre las que se encuentra nuestra ciudad, que comienzan a partir de las 0 de mañana miércoles.
A través de un comunicado, la Cooperativa Eléctrica informó que «momentáneamente permanecerá cerrada», respecto fundamentalmente de su atención al público.
Hace referencia al DNU 576/2020 y la prórroga de las medidas de aislamiento social, preventivo y obligatorio para toda la zona del AMBA entre las que se encuentra Luján y que comenzarán desde mañana miércoles hasta el próximo 17 de julio.
Asimismo, recordaron los diferentes canales de Atención al Público para facilitar los trámites, consultas y pagos:
ATENCIÓN AL PÚBLICO VIA MAIL: Brindamos direcciones de correos de distintas áreas donde podrás realizar consultas y/o trámites.
Gestion de Deudas gdeudas@cooperativadelujan.com.ar
Facturación factura@cooperativadelujan.com.ar
Cambio de titularidad info@cooperativadelujan.com.ar
Solicitud de Energía solicitude@cooperativadelujan.com.ar
Proyectos y Presupuestos oficinatecnica@cooperativadelujan.com.ar
Secciones
Coopenet (todos los trámites) info@coopenetlujan.com.ar
Solicitud del Servicio y Bajas (también por Web) Modificaciones – Reclamos (también por Web y APP)
Servicios Sanitarios ssanitarios@cooperativadelujan.com.ar
Servicios Funerarios sfunerarios@cooperativadelujan.com.ar
Cementerio Parque Los Pinos plospinos@cooperativadelujan.com.ar
RECLAMOS: Los canales disponibles para realizar los reclamos son:
- Nuestra App Móvil: Conocé como usarla en nuestra web.
- Telefónicamente: 02323 441111 / 0800-333-4270
- SMS: 2323 318888
- E-mail: reclamo@cooperativadelujan.com.ar / contacto@cooperativadelujan.com.ar
- Web: A través del menú Sugerencias.
APP MOVIL
Podés realizar reclamos por falta del servicio eléctrico, alumbrado, Internet, etc.
Desde el Play Store o App Store buscando «Cooperativa Eléctrica de Luján» y registrándose con el número de suministro. En nuestra web está disponible un tutotial paso a paso.
MEDIOS DE PAGO
Recordamos PODES PAGAR FACTURAS VENCIDAS mediante PAGO ELECTRÓNICO -en nuestra Web tenés más información para acceder a cada uno de ellos.
CAJEROS: Red Link y Banelco
INTERNET: PAGOMIS CUENTAS – LINK PAGOS
MERCADO PAGO
RAPI PAGO / PAGO FACIL
IMPRIMÍ TU FACTURA: aunque esté vencida
RECIBÍ TU FACTURA POR MAIL: Desde nuestra Web, de una manera muy sencilla podés hacer el trámite para recibirla, sólo necesitas número de suministro.
ADHERITE AL PAGO DIRECTO: Podes usar esta alternativa para no moverte de tu casa y olvidarte del vencimiento de la factura. Hacelo desde nuestra Web, necesitas CBU.
Toda la información actualizada en www.cooperativadelujan.com.ar
Finalmente recordaron que “la Cooperativa no tiene cobradores a domicilio. Si se encuentra con personas que realizan maniobras malintencionadas, llame al 911”.
