Reclamo por “mala calidad del servicio” a empresa de internet de Luján
17/06/2021- La usuaria de PC Online y abogada, Karina Orzusa, anticipa que junto a un grupo de vecinos presentarán una nota al Municipio por “los constantes aumentos y la mala calidad del servicio”. Buscan que el tema se trate en el Concejo Deliberante. Orzusa ya había presentado un pedido de amparo para lograr su reconexión el año pasado. Por su parte, los clientes decidieron agruparse para encauzar los reclamos.
“Los permanentes cortes y aumentos a los que estamos sometidos los usuarios de PC ONLINE, nos obliga a todos a un mal rendimiento laboral remoto y a nuestros hijos a una baja presencia en las clases virtuales afectando su futuro de manera irreversible. Muchos nos tenemos que exponer al virus en busca de WiFi para cumplir obligaciones”, señalan.
“Los constantes aumentos y la mala calidad del servicio solo se sostiene por ser la única empresa proveedora de Internet en muchas zonas de Luján. En lo que va del año aumentaron un 35%, cuando se reguló por ley sólo el 5% a principio de año y el 5% en junio. Al trabajar sin licencia el ENACOM no nos permite realizar el reclamo por lo que el municipio de Lujan nos abre una vía de diálogo para presentar un escrito de reclamo de los vecinos afectados”, añadieron.
